配送说明
最后更新:2026年10月30日
本页是草稿,正式上线前店主会再确认一遍。
这里说明实物商品寄往哪里、运费怎么算、多久能到。
1. 配送地区和运费
结算页“国家或地区”里能选的地方都可以寄送。
运费按收货国家和商品重量计算,部分地区购物满一定金额包邮。结算页会显示运费和预计送达天数,付款前就能看到。
2. 发货
付款后,商品通常在 1 到 3 个工作日内寄出。
发货后你会收到一封邮件,里面有快递公司和单号;在订单页也能看到单号并一键查询物流。
3. 送达时间
结算页显示的预计天数从发货时算起,不包括清关、节假日和天气等原因造成的延误。
4. 关税
跨境包裹可能产生进口关税和其他税费,由收件人按当地规定缴纳。
5. 收货地址
请确认收件人、电话和地址准确。发货前发现填错,可以联系我们修改。
因地址错误或无人签收被退回的包裹,重新寄送的运费由买家承担。
6. 破损和丢件
签收时请检查外包装。商品破损或包裹丢失的,请在发货后 30 天内在订单页申请售后,我们会补发或退款。
其他问题请写信到 support@luckystar.example。